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為何我的USB裝置無法正常運作?

 

有些VIA KT133晶片組主機板的使用者碰到USB裝置異常的情形,由於這個問題涉及軟硬體組合性以及搭配性因此通常不容易複製出來,ABIT FAE 綜合 Paul's unofficial FAQ 所累積的許多經驗,給您以下建議:

  1. 在 BIOS 內 Enable IRQ 給 USB 裝置使用。
  2. 安裝VIA USB Filter 驅動程式
  3. 在 BIOS 的 SoftMenuIII 內將Enhance Chip Performance 這個選項從預設值disabled 改成 enabled。
大部分的使用者在做完以上三個步驟之後都已經能讓USB裝置正常運作。如果您的 USB 裝置仍無法正常動作,以下提供數個步驟供您參考:
  1. PCI 插槽 4 或 6 上面有沒有任何界面卡?這兩個插槽和USB裝置是共用IRQ資源的,因此您可以嘗試將這兩個插槽位置的卡挪到其它 PCI 插槽;若全部的 PCI 插槽都已經使用,則互相調換插槽或許可以解決問題。
  2. 確定您使用的電源供應器至少通過AMD認證,尤其當您有許多內接硬碟機或光碟機,或是電視卡等高耗電裝置,我們強烈建議您使用至少350瓦或以上的電源供應器。
  3. 嘗試修改BIOS內記憶體相關的設定 (調慢一些或調快一些)。
  4. 使用良好品質與口碑的記憶體模組,而非以「代理商」品牌為購買考量。有不少使用者在換用 Crucial 或 Mushkin 等知名品牌記憶體模組之後,解決了他們曾經遇到的USB問題。
  5. 有些使用者反應他們的USB問題在安裝 VIA 4in1 驅動程式之後解決了。
  6. 微軟作業系統的問題 - Universal Host Controller driver (Uhcd.sys) 和VIA晶片組有相容性問題。
    1. Windows 98SE: Microsoft提供的修正程式可以由此取得: Q240075.
    2. Windows 2000: Microsoft 提供的解決方案: Q246755.
  7. Microsoft的官方文件提供USB故障排除,此文件提供不少解決USB問題的技巧並且鏈結其他相關文件。
    1. General USB Troubleshooting in Windows 98, Windows 98 Second Edition, and Windows Me.
    2. General USB Troubleshooting in Windows 2000.
  8. 在裝置管理員的Universal Serial Bus controllers/PCI to USB Universal Host Controller項目底下嘗試勾選disable USB error detection。
  9. USB裝置是否耗用USB連接埠過大的電源?某些 USB camera 可能因為這個原因而動作異常,這時候可以藉由外加電源的 USB HUB 來克服。
  10. 有些時候BIOS內記憶體設定太嚴苛或運作時脈太高也可能導致此問題,請嘗試將設定放寬或回復原始預設值;關閉 SoftMenuIII 內的 Force 4-way InterleaveDRAM 4k-Page Mode 選項。

額外的參考文件:


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